Audi rappelle 44k + véhicules de 2021 en raison du problème du tableau de bord

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Un concessionnaire Audi à Bethesda, MD. Crédit photo: Wikimedia Commons – G. Edward Johnson Le rappel affecte environ 44 387 véhicules Audi de l’année modèle 2021, selon la National Highway Traffic Safety Administration. Les modèles rappelés incluent les A6, A7, A8, Q7, Q8, Rs6 Avant, RS7, RSQ8, S6, S7, S8, SQ7 et SQ8.Une l’erreur logicielle peut entraîner l’échec de l’affichage du tableau de bord, a déclaré le NHTSA. Les conducteurs peuvent perdre l’accès à des informations vitales comme leur compteur de vitesse ou leurs feux d’avertissement – augmentant le risque d’un crash.Le problème est lié à des dommages liés à l’âge dans un câble de flexion qui passe par le tableau de bord numérique d’Audi, également connu sous le nom de « cockpit virtuel ». Audi a reçu au moins 2 285 plaintes, mais aucune blessure, accidents ou incendies n’a été signalée. Audi, a d’abord appris la question en avril 2024 après des plaintes de conducteurs sur les marchés étrangers. La société a enquêté sur la cause de plusieurs mois et a identifié le câble de flex-foil endommagé comme la source probable du problème. La réparation implique une mise à jour logicielle qui permettra des informations importantes – comme la vitesse et les révolutions du moteur par minute – pour continuer à afficher même si le tableau de bord détecte les dégâts du câble. Le logiciel mis à jour déclenche également un avertissement pour alerter les conducteurs pour visiter un centre de service. Audidi prévoit d’informer les propriétaires par courrier à partir du vendredi 30 mai. Les concessionnaires mettront à jour le logiciel du module d’instruments gratuitement. Les propriétaires avec des questions peuvent appeler le service client Audi au 1-800-253-2834 ou le NHTSA du véhicule de sécurité des véhicules à des mises à jour Free News à 88-327-4236.

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